Referat managementul serviciilor

Nume referat Marime Descarcari
Analiza managementul comunicarii la intreprinderea de automobile Dacia 1783 kb 19
Dacia afiseaza pe deplin apartenenta la Grupul Renault, bazandu-se pe experienta si organizarea companiei mama atat la nivel industrial cat si comercial. Societea Comerciala Automobile Dacia S.A. este o firma de mari dimensiuni fiind una dintre cele mai mari din Arges si din tara, structur
Managementul cunoasterii 14 kb 17
"Managementul cunoasterii" De remarcat, faptul că treimea de sus a mijlocului paginii cuprinde titluri scrise cu caractere foarte mari care vin să atragă şi mai mult atenţia cititorului; în general, în această parte a primei pagini regăsindu-se nout&
Studiul pietei produselor si serviciilor in mass-media 21 kb 16
"Studiul pietei produselor si serviciilor in mass-media in general, reclama in cotidiene de mare tiraj" Retiparita, peste o luna, la Roma (unde a cunoscut trei editii), apoi la Paris , Basel si Florenta, descrierea expeditiei si a noilor tertorii a devenit, dupa uni istorici, un „best-s
Calitatea si evolutia sistemului asigurarii calitatii serviciilor 12 kb 5874
Calitatea şi evoluţia sistemului asigurării calităţii serviciilor Pentru servicii, liniile directoare ale unui sistem al calităţii sunt stabilite în standardul ISO 9004-2. Standardul menţionat împarte caracteristicile serviciului în dou
Managementul resurselor umane 22 kb 18
Resursele umane adecvate sunt persoanele dintr-o organizatie care isi aduc o importanta contributie la indeplinirea obiectivelor sistemului de management. Productivitatea in toate organizatiile este influentata de modul in care interactioneaza si se combina resursele umane pentru a folosi toa
Economia serviciilor - Thunder light courier 25 kb 492
Suntem astfel, fara indoiala, cea mai rapida companie de curierat din Romania si singura care a dezvoltat serviciul de livrare in aceeasi zi in tara si strainatate. Thunder light este autorizata de ANCOM si este membru fondator AOCR. Cu Thunder light poti trimite oriunde in lume, indiferent de greut
Managementul schimbarii - SC CSG Consulting SRL 38 kb 1
Din analiza graficului se poate observa că serviciile sunt destinate în principal organizaţiilor non-profit. Dintre acestea APL sunt beneficiarii majoritari ai serviciilor în timp ce structurile private non-profit se plasează pe locul al doilea. Societăţile comer
Economia serviciilor - dimensiunile sectorului serviciilor in cadrul economiei nationale 42 kb 16
Referat despre Economia serviciilor - Dimensiunile sectorului serviciilor in cadrul economiei nationale a. Populaţia ocupată: pondera populaţiei ocupate in sectorul serviciilor faţă de totalul populaţiei. Acest indicator realizează o analiză dinamică a
Managementul planificarii 39 kb 3806
Managementul planificarii Pentru ca societatea comerciala sa obtina rezultate prin care sa supravietuiasca, si sa prospere in domeniul ei de activitate este ca fiecare departament, fiecare angajat sa stie ce are de facut, iar aceasta se obtine prin planificare. Planificarea este o activitate de b
Sistemul informational al managementului 45 kb 3387
Sistemul informational al managementului In general, informatia rezultata in procesul cunoasterii este privita ca o cunostinta, o reflectare a realitatii in cunostinta umana. Pentru a fi eficienta , informatia trebuie sa fie fundamentata stiintific , sa fie oportuna, sa fie captata la timp si
Managementul in Italia 12 kb 19
Managementul in Italia Din perspectiva rezultatelor, conducerea firmelor se caracterizează prin eficienţă, în sensul că se acordă întotdeauna importanţă profitului, iar în cazul apariţiei unor pierderi se iau imediat măsuri de redresare
Managementul sistemelor informationale 366 kb 14
Managementul sistemelor informationale Pe langa acest program, in plan secundar se mai foloseste pachetul MS Office 2003. O componenta foarte utila a acestui pachet este EXCEL-ul, care e folosit pentru a realiza listele derulante din cadrul chestionarelor, pentru a compara diverse date ce apar su
Managementul - prezentare generala 11 kb 5532
Managementul - prezentare generala "Pentru a atinge un obiectiv, trebuie mai întâi sa îl ai". Daca într-o organizatie obiectivele nu sunt întotdeauna clar definite, sau daca sunt definite doar la nivelul ansamblului organizatiei, si nu si la nivelul fiecarui suban
Managementul calitatii totale 6 kb 13849
Managementul calitatii totale Conceptul de management al calitatii totale (Total Quality Management - TQM) a fost propus de Dr. Edwards Deming in 1940 dar utilizarea lui a inceput in 1985 odata cu preluarea de catre americani a unor principii de lucru din industria japoneza: Managementul
Managementul resurselor umane 158 kb 21
Locul Mangementului Resurselor Umane e bine precizat în contextul Managementului General. Astfel, în literatura de specialitate, apărută până în prezent, se pune accentul pe aspectele ce privesc relaţiile, raportul, începând cu recrutarea, sele
Managementul firmei 11 kb 12531
Managementul firmei Exista opinii diferite in ceea ce priveste definirea managerului (cadru de conducere ). P.Drucker considera ca managerii sunt atat conducatorii propriu-zisi cat si specialistii si alte persoane care pot lua decizii cu influenta asupra activitatii intreprinderii, exceptandu-i i
Dezvoltarea managementului la S.C 22 kb 4739
Dezvoltarea managementului la S.C S.C XXXS.A este inregistrata la Registrul comertului sub numarul J03/168/1991, cod fiscal R180289, avand un capital social subscris si varsat de 2190 000 lei. In actul constitutiv este precizata o perioada nedeterminata de functionare si societatea are o cifra de
Managementul public 22 kb 14
Evolutia practicii si gandirii manageriale a determinat deplasarea atentiei de la factorul material catre resursa umana.. Astfel s-a ajuns la concluzia ca individul este o organizatie, mai mult decat o simpla componenta a factorilor productivi, iar gestiunea resursei umane depaseste principiile rigi
Managementul calitatii mediului 336 kb 13269
Fiecare etapa istorica, fiecare oranduire sociala isi pune amprenta specifica asupra naturii si a ansamblului peisajului umanizat, ca urmare a modului diferit in care se desfasoara relatiile omului cu natura locurilor. Caracteristicele epocii noastre sunt date de dezvoltarea tehnica, economica si po
O privire de ansamblu a integrarii serviciilor de Banking electronic 12 kb 455
O privire de ansamblu a integrarii serviciilor de Banking electronic Toate cele trei servicii ofera clientului bancii, in principiu, cam aceleasi facilitati. Differentele dintre ele constau in libertatea de miscare oferita si in canalul folosit pentru a comunica cu banca. O privire de ans