Sistemul decizional al firmei

Sistemul decizional al firmei

Marime: 218 kb
Descarcari: 942

Avand in vedere modul in care a fost luata, o decizie buna este atunci cand cel care a luat-o a inteles bine contextul, obiectivele, alternativele posibile si o serie de consecinte posibile ale deciziei. Selectarea alternativelor se va face intr-o maniera rationala, in concordanta cu obiectivele deciziei respective. O decizie proasta este acea decizie luata intr-un mod irational si neglijent. Elementele de baza ale unei decizii sunt esentiale pentru intelegerea corecta a deciziei si pentru realizarea diferentierilor intre tipurile de decizii de management: -> organism decizional: - este elementul ce se refera la persoana sau grupul de persoane care iau decizii; - cel mai simplu organism decizional este reprezentat de un singur decident; daca exista mai multi decidenti care poarta responsabilitatea deciziei acestia formeaza un organism decizional( ex. comisiile, membrii comisiei sunt reprezentati sau delegati ai unor departamente si reprezinta interesele departamentelor, prin prezentarea punctelor de vedere ale managerilor de departament); - prin intermediul organismului decizional sunt interpretate obiectivele organizatiei si sunt transformate in criterii operationale; - membrii organismului decizional nu numai ca iau decizii, dar au un rol important si in ceea ce priveste finalitatea acestora; - organismul decizional poate stabili alternativele luate in calcul, informatiile care sunt relevante si evaluarea fiecarei optiuni; datorita acestui fapt, organismul decizional este cel mai important element al oricarei decizii. ->optiunile decizionale: - reprezinta cursurile alternative de actiune intre care trebuie sa aleaga organismul decizional; - numarul de optiuni in luarea unor decizii poate fi oricat de mare, dar nu mai mic de 2 optiuni; - optiunile unei decizii pot fi clasificate astfel: o optiuni date – existenta in forma finala inca de la inceputul procesului decizional; o optiuni gasite gata elaborate- create in mediul decizional si descoperit in timpul procesului decizional; o optiuni facute la comanda - elaborate special pentru decizia in cauza; o optiuni modificate – optiuni gata faute, cu unele caracteristici modificate; -> factori necontrolabili: - reprezinta acele parti ale deciziei care, desi influenteaza rezultatul final, nu pot fi controlati direct de catre organismul decizional; - cand se iau in considerare factori necontrolabili dintr-o decizie, este necesar sa se parcurga urmatoarele etape: a) identificarea factorilor ce vor influenta consecinta finala a deciziei; b) identificarea starilor sau nivelurilor pe care le poate atinge fiecare factor necontrolabil; c) incercarea de a previziona probabilitatea acestor stari sau nivelurilor aferente fiecarui fator necontrolabil in parte. ->consecintele: - fiecare combinatie dintr-o optiune decizionala si o stare a naturii va avea o consecinta (fig.1); - consecintele posibile pot fi clasificate in mai multe niveluri: - o consecinte primare – reprezentate de formulari directe privind rezultatele operationale ale unui eveniment; - o consecintele echivalente – adica interpretari ale evenimentului, exprimate in diverse unitati de masura folosite pentru a descrie rezultatele; - o consecintele evaluate – reprezentand o masura a valorii sau utilitatii rezultatelor obtinute de organismul decizional. N - optiuni alterntive M - stari care se exclud reciproc MxN - consecinte Pentru diferentierea deciziilor de management sunt necesare trei dimensiuni: 1. decizie strategica sau curenta 2. decizie structurata sau nestructurata 3. decizie dependenta sau independenta

DESCARCA